Hệ thống khách sạn, resort, khu vui chơi của Sun Group đã đưa ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho du khách, áp dụng ngay trong quý 1/2020 cũng như làm việc với các đơn vị đối tác như hàng không, doanh nghiệp lữ hành… để có thể đưa ra các gói kích cầu mạnh mẽ hơn tung ra ngay khi dịch Covid-19 có dấu hiệu chững lại và kết thúc.
Hiện tại, hệ thống khu vui chơi, giải trí Sun World của Sun Group áp dụng một số chính sách như: Hỗ trợ không hủy phạt đối với các đoàn khách bị hủy do tình trạng của dịch bệnh; Xây dựng kế hoạch thay đổi chính sách bán hàng đối với từng phân khúc khách hàng; Gia hạn thêm thời gian sử dụng vé đã mua trước của các đối tác; Phối hợp cùng với các đối tác đưa ra các gói bán hàng ưu đãi và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Từ khi dịch bệnh bùng phát đến nay, Sun World đã thực hiện nghiêm túc những chỉ đạo của Chính phủ liên quan đến các hoạt động vui chơi giải trí, du lịch, lễ hội và sự kiện. Đối với khách đến khu du lịch trong dịp này, Sun World có những chính sách tri ân như tặng thêm voucher giảm giá buffet, đồ ăn nhanh và tặng 1 đơn vị nước uống tại Bà Nà từ ngày 1/3/2020 hay áp dụng tặng phiếu giảm giá buffet tại Sun World Halong Complex.
Ngay trong quý 1/2020, chuỗi khách sạn, khu nghỉ dưỡng của Sun Group cũng đưa ra hàng loạt các gói ưu đãi nghỉ dưỡng cùng với thông điệp về những điểm đến an toàn tại Việt Nam. Cụ thể, tại miền Bắc, khách sạn 5 sao Hotel de la Coupole - MGallery tại Sapa (Lào Cai) áp dụng mức giá từ nay cho đến 30/3/2020 chỉ từ 2.550.000 VND++/đêm. Hay biệt thự nghỉ dưỡng 2 phòng ngủ tại Premier Village Ha Long Bay giá chỉ từ 5.110.000 VND++/đêm, tặng kèm bữa tối cho cả gia đình từ nay đến 20/4/2020.
Tại Đà Nẵng, khu vui chơi Sun World Ba Na Hills, Sun World Danang Wonders sẽ tham gia các chương trình kích cầu do Sở Du lịch Đà Nẵng thực hiện. Trong đó, với thị trường Ấn Độ, hai khu vui chơi này sẽ tặng voucher giảm giá 20% vé vào cổng Sun World Ba Na Hills cho 300 khách hàng đầu tiên trên chuyến bay thẳng từ New Delhi (Ấn Độ) sang Đà Nẵng, 500 voucher vòng xoay Sun Wheel cho 500 khách hàng đầu tiên trên chuyến bay thẳng New Delhi (Ấn Độ) sang Đà Nẵng của Vietjet bay từ ngày 14/5/2020… Còn khách sạn 5 sao Novotel bên sông Hàn đưa ra gói nghỉ dưỡng “Kỳ nghỉ yêu thương” với giá 2.350.000 VND++/đêm, tặng kèm voucher trị giá 1.000.000 VND cho các dịch vụ ăn uống, spa tại khách sạn và ưu đãi khi chơi golf tại Ba Na Hills Golf Club, áp dụng tới 15/6/2020. Sân golf Ba Na Hills Golf Club cũng kích cầu mạnh mẽ với giá ưu đãi 1.600.000 VND/khách đã bao gồm phí golf cho 18 hố và miễn phí sân golf cho vòng thứ hai (áp dụng tới 29/2/2020).
Tại đảo Ngọc - Phú Quốc, đây cũng là cơ hội có một không hai để khách du lịch trải nghiệm Khu nghỉ dưỡng và spa sang trọng hàng đầu thế giới JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay với mức giá khởi điểm chỉ từ 7.000.000 VND++/đêm, đồng thời ưu đãi giảm giá nhiều dịch vụ đi kèm như đưa đón sân bay, spa, ẩm thực. Trong thời gian tới, hệ thống Sun World cũng triển khai các chương trình tri ân người dân địa phương trên toàn hệ thống.